Avaya
Connect Your Business with Clear, Reliable VoIP
Avaya IP Office เป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และเป็นศูนย์รวมการสื่อสารทุกรูปแบบไว้ในระบบเดียว Solution ที่ช่วยให้พนักงานของคุณทำงานได้เร็วกว่าเดิม และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถติดต่อสื่อสารผ่านอุปกรณ์ได้หลายแบบ เช่น SmartPhone Notebook โทรศัพท์สำนักงานได้ทั้งแบบตั้งโต๊ะ และไร้สาย
Avaya IP Office (IPO)
เป็นอุปกรณ์ Appliance Box ที่ทำหน้าที่เป็นตู้สาขาโทรศัพท์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ที่สามารถสร้างหมายเลขได้หลายเลขหมาย (ขึ้นอยู่กับรุ่นที่เลือกใช้งาน) โดยมีนวัตกรรมแบบใหม่ที่รองรับการใช้ระบบ Analog Digital และ Voice Over IP Hybrid รวมถึงการใช้ร่วมกับระบบ SmartPhone ทั้ง iOS และ Android นอกจากนี้ยังให้การลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับระบบโทรศัพท์ในปัจจุบันเพราะ Avaya IP Office นอกจากการใช้งานระบบโทรศัพท์ที่เป็น Hybrid และสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นระบบ Contact Center ได้ด้วย Server Edition ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Linux มีทั้งที่เป็นแบบ Physical Server และแบบ Virtualization บน VMWare
Avaya IP Office ประกอบด้วย Card หลายชนิด ดังนี้
- 1.Base Cards (Card หลัก) แบ่งตามคุณสมบัติได้ ดังนี้
- – ทำหน้าที่เป็น Digital Station Base Card
- – ทำหน้าที่เป็น Analog Phone Base Card
- – ทำหน้าที่เป็น VCM Base Card
- – ทำหน้าที่เป็น 4-Port Expansion Base Card
- – Unified Communication Module
- 2.Trunk Daughter Cards (Card เสริม)
Trunk Card จะทำหน้าที่เป็น Daughter Card ที่จำเป็นต้องใช้ร่วมกับ Base Cards เพื่อเพิ่มให้ระบบสามารถมีการทำงานของ Trunk Port โดยต้องอยู่ในรุ่นที่รองรับการทำงานร่วมกับ Base (ใส่ได้สูงสุด 3 ใบ ต่อหนึ่ง Controller ) แบ่งตามคุณสมบัติได้ดังนี้- – Analog Trunk Card สามารถใส่เพิ่มร่วมกับ Digital Station base card, Analog Phone base card หรือ การ์ด VCM card โดยจะทำให้ระบบมี analog loop-start trunks อยู่ 4 ports และยังมี analog V.32 modem ให้อีก 1 port (only one per system)–supported on ETR and TCM cards
- – BRI Trunk Card สามารถใส่เพิ่มร่วมกับ Digital Station card, Analog Phone card หรือ VCM card ได้ โดยรองรับการทำงาน 4 BRI trunk connections รองรับได้ 2 port (4 channels) และ 4 port (8 channels)
- – PRI Trunk Card สามารถใส่เพิ่มร่วมกับ Digital Station base card, Analog Phone base card หรือ การ์ด VCM card
PRI Trunk Card มีด้วยกัน 2 แบบได้แก่ แบบ Single PRI Card และแบบ Double PRI Card
- 3.Combination Cards (Card ผสม)
(ใส่ได้สูงสุด 2 ใบ ต่อหนึ่ง Controller ) แบ่งตามคุณสมบัติได้ดังนี้- – BRI Combination Card
- – ATM Combination Card
AVAYA IP Office Server Edition (Mid-Size Business Solution)
– Maximum SIP Channels 512 concurrent.
– Built-in audio/video conferencing and voice and instant messaging streamline and Media Server.
– Applications integration: Salesforce, Google, Microsoft Office 365, and Skype for Business.
– Highly reliable and secure.
– Both Appliance Edition and Software-Based Edition.
– Centralized Licensing.
– Contact Center Support.
– High availability feature support.
Click link to download : Avaya IP Office™ Server Edition Solution Overview Guide
Click link to download : Avaya IP Office™ Platform Server Edition Reference Configuration
– Built-in audio/video conferencing and voice and instant messaging streamline.
– Applications integration : Salesforce, Google, Microsoft Office 365 and Skype for Business.
– Highly reliable and secure.
– Both Appliance Edition and Software-Based Edition.
– Centralized Licensing.
– Contact Center Support.
– Support legacy analog telephone and IP Phone in one PBX.
– Scalability ( 5 to 3,000 Users ) and high availability feature.
Click link to download : AVAYA IP Office 500 V2 Datasheet
Click link to download : AVAYA IP Office information
AVAYA Vantage K155
– Platform support : Avaya Aura® 7.1, Avaya IP Office 11.1.1, ACO
– 5” Capacitive Touch color display, Resolution: 1,280 x 720 pixel 24 bits color depth.
– Supported codecs : G.722, G.711, G.729, G.726, H.264, Opus.
– Integrated camera.
– WIFI 5GHz Wireless 802.11a/b/g/n/ac.
– OS : Android 9.0
– Power over Ethernet EEE 802.3af (Class 3) or 802.3at (Class 4).
Click the link to download: AVAYA Vantage IP Phone K155 Datasheet
– Platform support : Avaya Aura® Platform—Avaya Aura® 6.3-8.0, Avaya IP Office 11.0
– 8” Capacitive Touch color display, Resolution: 1,280 x 800 pixel 24 bits color depth.
– Supported codecs : G.722, G.711, G.729, G.726, H.264, Opus.
– Integrated camera.
– WIFI 5GHz Wireless 802.11a/b/g/n/ac.
– .
– OS : Android.
– Power over Ethernet EEE 802.3af (Class 3) or 802.3at (Class 4).
Click the link to download: AVAYA Vantage IP Phone K175 Datasheet
AVAYA J139
– 2.8” (diagonal) color display—320 x 240 pixels
– Multiple line phone with four red / green line / feature indicators around display
– 4 Context sensitive soft keys
– Hard buttons for phone, messages, contacts, history, home, navigation cluster, headset, speaker, volume, mute
– LEDs for speaker, mute, headset, message, history
– Wideband audio in handset and wired headset
– Full duplex speakerphone & handset
– Ergonomic hearing aid compatible handset supports TTD acoustic coupler
– Message waiting indicator
– Mute key with optional mute alerting
– IC call alerting with 360-degree visibility
– Rich, classic, alternate, and downloadable ringtones
– Dual-position stand, optional wall-mount stand
– Gigabit Ethernet (10 / 100 / 1000) line interface
– Second Ethernet interface 10 / 100 / 1000 Mbps
– PoE Class (IEEE 802.3af) registers as class 1 device and supports 802.3az
– Optional AC to 5 volt power supply
Click link to download : AVAYA J139 Datasheet
AVAYA J159
– 2 Color Displays Primary: 2.8”x 2.1 inches (7.0 cm x 5.3 cm) — Color, 320 x 240 pixel Diagonal width: 3.5 inches (8.8 cm) Secondary: 2.3” Color, 160 x 240 pixel 10 buttons with dual LEDs (red, green)
– 4 softkeys
– Hard buttons for phone, messages, contacts, history, home, navigation cluster, headset, speaker, volume, mute
– LEDs for speaker, mute, headset, message, history
– 48 administrative buttons
– Wideband audio in handset and headset
– Full duplex speakerphone
– Ergonomic hearing aid compatible handset supports TTD acoustic coupler
– Message waiting indicator
– Mute indicator with optional mute alerting
– IC call alerting with 360-degree visibility
– Rich, classic, alternate, and downloadable ringtones
– Dual-position stand, optional wallmount stand
– Gigabit Ethernet (10 / 100 / 1000) line interface
– Second Ethernet interface 10 / 100 / 1000 Mbps
– PoE Class 1, 802.3az, optional 5v AC-DC
Click link to download : AVAYA J159 Datasheet
AVAYA J169
– Grayscale display—2.8 inches x 2.1 inches (7.0 cm x 5.3 cm)—Diagonal width: 3.5 inches (8.8 cm)
– 8 buttons with dual LEDs (red, green)
– 4 softkeys
– Hard buttons phone, messages, contacts, history, home, navigation cluster, headset, speaker, volume, mute
– LEDs for speaker, mute, headset, message, history
– 24 administrative buttons
– Wideband audio in handset and headset
– Full duplex speakerphone
– Ergonomic hearing aid compatible handset supports TTD acoustic coupler
– Message waiting indicator
– Mute key with optional mute alerting
– IC call alerting with 360-degree visibility
– Rich, classic, alternate, and downloadable ringtones
– Dual-position stand, optional wall-mount stand.
– Gigabit Ethernet (10 / 100 / 1000) line interface
– Second Ethernet interface 10 / 100 / 1000 Mbps
– PoE Class (IEEE 802.3af) registers as class 1 device and supports 802.3az.
– Optional AC to 5 volt power supply
Click link to download : AVAYA J169 Datasheet
AVAYA J179
– Color display—2.8 inches x 2.1 inches (7.0 cm x 5.3 cm)—Diagonal width: 3.5 inches (8.8 cm)
– 8 buttons with dual LEDs (red, green)
– 4 softkeys
– Hard buttons phone, messages, contacts, history, home, navigation cluster, headset, speaker, volume, mute
– LEDs for speaker, mute, headset, message, history
– 24 administrative buttons
– Wideband audio in handset and headset
– Full duplex speakerphone
– Ergonomic hearing aid compatible handset supports TTD acoustic coupler
– Message waiting indicator
– Mute indicator with optional mute alerting
– IC call alerting with 360-degree visibility
– Rich, classic, alternate, and downloadable ringtones
– Dual-position stand, optional wallmount stand
– Gigabit Ethernet (10 / 100 / 1000) line interface
– Second Ethernet interface 10 / 100 / 1000 Mbps
– PoE Class (IEEE 802.3af) registers as class 1 device and supports 802.3az
– Optional AC to 5 volt adapter
Click link to download : AVAYA J179 Datasheet
AVAYA J189
– Primary Display 5.0″ color, 800*480 pixel / Secondary Display 2.3” color display—160 x 240 pixels
– 10 physical buttons on main screen, 6 physical buttons on secondary screen (dual LEDs – red,green)
– 4 softkeys
– 2 USB ports (1 USB A, 1 USB C)
– Wi-Fi & Bluetooth
– Hard buttons for phone, end call, messages, contacts, history, home, navigation cluster, headset, speaker, volume, mute
– LEDs for speaker, mute, headset, message, history
– All 96 buttons are accessible, without a physical expansion module (on main screen, or secondary screen)
– J100 Expansion Modules Support- Secondary screen is the first effective Expansion Module- 2 hardware J100 Expansion Modules
– Wideband audio in handset and headset
– Super Wide Band RJ9 Headset
– Full duplex speakerphone
– Super Wide Band Full Duplex Handsfree
– Ergonomic hearing aid compatible handset (FCC 508 compliant) supports TTD acoustic coupler
– Message waiting indicator
– Mute indicator with optional mute alerting
– IC call alerting with 360-degree visibility
– Dual-position stand, optional wall-mount stand
– Supports optional Bluetooth/W-iFi module
– Gigabit Ethernet (10 / 100 / 1000) line interface
– Secondary Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps)
– PoE Class (IEEE 802.3af) registers as class 1 device and supports 802.3az
– “Energy Star Certified” AC to 5 volt adapter
Click link to download : AVAYA J189 Datasheet
– Support for Avaya Equinox® and other conferencing tools.
– Clear LCD screen displays enabled feature.
– Simplified Bluetooth pairing and connection using NFC.
– USB port for connection to a computer or other compatible USB device.
– Headset connectivity option allows easy switching between headset and speaker function.
– Bluetooth A2DP for superior audio performance when playing music.
Click the link to download: AVAYA Conference Phone B109 Datasheet
AVAYA IP Conference Phone B199
– 3 digital MEMS microphones, pick-up range 6m/20ft
– Avaya® Conference Assistant. Download from Apple AppStore and Google Play.
– 4.3”, 480×800, capacitive touch screen.
– Bluetooth LE, Bluetooth Classic, and NFC supported.
– 1 x USB 3.0 host Type-A, 1 x USB 3.0 device Micro-B.
– 2 x audio expansion ports (RJ11).
– 1 x Ethernet 10/100/1000Mbps, PoE IEEE 802.3af/at.
– It is possible to cover very large conference room areas by connecting several B199 units together
in a daisy chain using the audio expansion ports and daisy chain cables.
Click the link to download: AVAYA Conference Phone B119 Fact Sheet
AVAYA Collaboration Unit CU360 ( All in One Unit )
– IP: H.323, SIP (RFC 3261) Bit rate: H.323, SIP: up to 4Mbps.
– MCU compatibility: H.243, H.231 XMPP Presence support.
– 2 simultaneous channels: camera + content.
– Video Protocols H.264, H.264 High Profile Dual: H.239 (H.323) BFCP SVC H.263.
– Resolution: 1920 x 1080p @ 25, 30fps.
– Camera Sensor: 4kp30 Digital zoom: 5x Preset up to 122 presets.
– Audio Features: Acoustic echo cancellation Audio error concealment + AGC + Automatic noise suppression.
– Microphone array (4mics).
– Network Interfaces 10/100/1000 Base-T full-duplex (RJ-45) Wi-Fi (802.11a/b/g/n, 802.11ac, Hotspot).
Click link to download : Avaya Collaboration Unit CU360 Fact Sheet
